Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

POLYLAB INDUSTRIE, société basée à Aïn Aouda, Maroc, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site polylab.ma. Pour toute question, contactez-nous à contact@polylab.ma.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact et de demande de devis :

• Nom complet
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Le service concerné par votre demande

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de consultation ou de devis
• Vous recontacter dans le cadre de nos services
• Vous envoyer une confirmation de réception de votre demande

Nous n'utilisons pas vos données à des fins de prospection commerciale sans votre consentement explicite.

4. Conservation des données

Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire ou demande de suppression de votre part.

5. Partage des données

Vos données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (notamment Resend pour l'envoi d'emails) dans le seul but d'assurer le traitement de vos demandes. Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. Vos droits

Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (voir notre page dédiée)
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@polylab.ma ou consultez notre page de suppression des données.

8. Cookies

Notre site n'utilise pas de cookies de traçage ou publicitaires. Des cookies techniques essentiels au bon fonctionnement du site peuvent être déposés.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.