Légal
Suppression des Données Utilisateur
Dernière mise à jour : avril 2026
Votre droit à l'effacement
Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous avez le droit de demander la suppression de toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant.
Quelles données sont concernées ?
Les données que nous pouvons détenir vous concernant sont celles que vous nous avez communiquées via nos formulaires :
- Votre nom complet
- Votre adresse email
- Votre numéro de téléphone
- Le service demandé et l'historique de vos échanges avec nous
Comment faire une demande de suppression ?
Envoyez-nous un email à l'adresse suivante en précisant votre nom complet et l'adresse email utilisée lors de votre demande :
contact@polylab.maObjet suggéré : Demande de suppression de données personnelles
Délai de traitement
Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception. Vous recevrez une confirmation par email une fois la suppression effectuée.
Exceptions
Certaines données peuvent être conservées au-delà de votre demande si la loi nous y oblige (par exemple, dans le cadre d'obligations comptables ou fiscales). Dans ce cas, nous vous en informerons explicitement dans notre réponse.
Autres droits
Au-delà de la suppression, vous pouvez également exercer vos droits d'accès, de rectification et d'opposition en nous contactant à la même adresse. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.